※現在掲載中の情報は2021卒向けの情報となります。

企業理解1:事業内容

事業概要

お客様は多様化するライフスタイルに合わせて、日常のさまざまなシーンで「上質」や「豊かさ」を求めています。私たちは、ファッションから食品まで、価値ある商品の開発、お求めやすい価格、買いやすい売場づくりや接客を実現すべく、あらゆる面で改革を図っています。イトーヨーカドーは、商品・売場・接客が一体となり、時代に先駆けてお客様の豊かな生活をサポートする、新しい総合スーパーを目指しています。

 

 

POINT1:vision(未来像、方向性)

お客様に日々「新しい価値」を
~100年間、こころの奥にある欲求を満たしてきた~

私たちは、少子高齢化、女性の社会進出など、社会や生活のあらゆる場面で進行している変化を、新たな流通サービス創造の機会ととらえ、さまざまな革新に挑戦し続けています。

約1世紀にわたり、「信頼と誠実」の経営理念・社是の基、イトーヨーカドーはお客様の声を積極的に取り入れ変化し続けています。具体的には、ファッションから食品まで、価値ある商品の開発、お求めやすい価格、買いやすい売場作りや満足していただける接客の実現。また今後は、より地域に密着した個店経営を強化し、ただ商品を買うだけの場ではなく、地域のお客様のコミュニティの場となるような新しい総合スーパーを目指していきます。

 

POINT2:value(社会に提供している価値・存在意義)

お客様の豊かな生活を支える総合スーパー
~答えはすべて街にある~

私たちは、お客様の豊かな生活を支える商品・接客・売場が一体となった新しい総合スーパーを目指しています。

私たち小売業は「変化対応業」と言っても過言ではありません。日々蓄積されていく商品の売上動向データや顧客データ、また、変化するトレンド、景況感、天気予報等の膨大な情報の中で、私たちはお客様のニーズがどのように変化するかを考え、「お客様が今なにをお求めなのか」を日々追及し、店舗経営につなげていきます。これまでの常識にとらわれることなく、お客様の心理を読み取り提案していく!お客様の昨日の心理と今日の心理は違う。だからこそ、私たちイトーヨーカドーの仕事は、街を、人の心を、リアルを見て、お客様の暮らしをより豊かに楽しくするお手伝いをすることです。

 

 

 POINT3:core competence(特長と強み)

若手から「挑戦できる環境」
~あなたの小さな気づきから~

従来通りの売り方・商品・サービスでは、日々変化するお客様のニーズにはお応えできません。「今、お客様が求めていること」にお応えするためには、お客様の立場に立ってお客様のニーズを追求し、将来のあるべき姿から「今、何をすべきか」を考えることが重要です。

そのために私たちは「単品管理」という販売手法を用いて「仮説→実行→検証→修正」のプロセスを繰り返し、お客様に最大の満足をご提供できるよう、日々新しい挑戦を続けています。

あらゆる情報から仮説を立て、商品を仕入れて売場をつくり、販売する。その販売結果を検証し、また新しい情報から仮説を立て直す。この繰り返しの中から、お客様に喜んでいただける新しい売り方・商品・サービスを生み出していくことが、イトーヨーカドーでの仕事です。

新入社員のお客様の視点を持っているからこそ、売場を最初から任せます。 「挑戦してみたい」という方、是非お待ちしております。

 

 

企業理解2:仕事理解(つながり図)

※実際に働くときに、どの職種がどの会社と関わるのかがわかります。

 

企業理解3:社風・風土

風土マッチング(評価編)※社内で評価される仕事ぶりや行動タイプ

  1. 失敗を恐れずチャレンジする
  2. 改善点に気づき実行する
  3. やりぬく力、根性がある
  4. 人を巻き込み仕事を進める
  5. 新しい情報への感度が高い

―入社して1年、売場にもだいぶ慣れてきた頃、「これは売れる!」と思った商品を仕掛けることにした。どんな売場・サービスがお客様に満足いただけるか、徹底的に情報収集を行ったが、結果は100個仕入れたお菓子がわずか10個しか売れなかった。怒られる覚悟で上司に報告をしたら「お客様のことを考えて行動した結果なら何も言わない。この反省を次の成功につなげなさい」という言葉をもらえた―

このような光景は、珍しくありません。失敗は成功のもと、次どうするかが最も大切です。

 

風土マッチング(求める人物像編)

◯求める人物像

◯ 自ら新しいことに挑戦し、やり抜く力がある人

◯ コミュニケーション能力がある人

◯ 成長をし続けたい人

イトーヨーカドーでは入社1年目から、売場を任され、商品の発注や売場のレイアウトなど、自ら考え行うことができます。その際に、主体的に行動を起こすことができるかが重要です。若手でも意思を持った行為であれば、周りは背中を押してくれます。失敗を恐れずに、新しいことに挑戦し続けたい人、やり抜く力がある人にこそイトーヨーカドーは向いています。

 

❌求めない人物像

✖ 現状維持で満足してしまう人

✖ 毎日同じことをしていたい、自分で考えることは苦手な人

✖ 人と関わることが好きではない人

 

 

就活生へ応援メッセージ

就職活動のポイントは自己分析に力を入れること!時間を掛けてでも、自分が「なにをやりたいのか」「なにが合っているのか」「なにを大切にしたいのか」をしっかりと理解することです。その中で、ぜひ興味がある企業ばかりを見るのではなく、視野を広く持って様々な企業をみてください!

 

 

 

企業情報詳細

株式会社イトーヨーカ堂

(本社)〒102-8450
東京都千代田区二番町8番地8

売上高:1兆2,057億5,100万円(2019年2月)

社員数:34,133人(2019年2月)

採用予定数:150名予定

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