【職種研究】成城石井で活躍する社員の１週間を追跡！

SVは、社内の多様な部署と密接に連携して業務を進めます。現場の「店舗」や「担当商品部」「AMG」、商品PRを担う「販促」、「人事」など、関わる部署は非常に多岐にわたります。多くの関係者を巻き込み、組織を繋ぐコミュニケーションの要として活躍するポジションです。

先輩や後輩とは非常に仲が良く、一つのチームとしてなんでも意見交換ができる仲です。SVの仕事は一人で完結せず、特に施策の立案などはチームで行うため、活発な意見交換が欠かせません。目上の方とも壁を作らず積極的にコミュニケーションを取る、風通しの良さが特徴です。

一番印象に残っているのは、「さいたま新都心店」の立ち上げです。当時、SVになってから初めての新店で、注目度の高いお店でした。私自身がメインとして担当させていただきました。また、新店の店長が過去に一緒に働いた経験のある方だったこともあり、より印象に残っています。

日々心掛けているのは「とにかく行動してみる」ことです。成城石井ならではの売場づくりには、1つの決まった正解があるわけではありません。だからこそ、全店のモデルケースとなるような理想の売場を常に追求しています。机の上で考えるだけでなく、現場に足を運び、リアルな状況を自分の目で見て確かめる姿勢を大切にしています！

一番大変だったのは、クリスマスイベント時の業務です。店舗ごとの形態やレイアウトが多様なため、画一的なマニュアル通りにはいかない難しさがあります。その中で、全店の実績確認と、それに応じた方針決定に苦労しました。
そんな時こそ、売場に足を運び、現場の声を聴くことに注力します。実際の声を受け、販売実績のより見やすいフォーマットへの改善を行いました。

入社して少し驚いたのは、社内の商品や売場に対して、熱気にあふれていたことです。店舗時代からSVの現在まで、若手から裁量があり、自分の「やってみたい！」という思いをたくさん形にさせてもらえる環境です。もちろん責任は伴いますが、その分やりがいも大きく、のびのびと挑戦できています。